Способы доставки

Важно знать

  • режим работы службы доставки: ежедневно 09:00-21:00.
  • телефон службы доставки: +375 (29) 523-33-33
  • сроки доставки согласовываются с оператором инфоцентра (доставка в день оформления заказа (покупки) не осуществляется)
  • не предусмотрен индивидуальный выбор времени в пределах интервалов: 9:00-14:00, 14:00-18:00, 18:00-21:00. Время доставки может быть изменено по независящим от магазина причинам. В случае изменения времени доставки с Вами предварительно свяжется логист для согласования нового времени доставки
  • при доставке вес товара не должен превышать 1500 кг, габариты товара не должны превышать 3.5x2x2 м. В случае превышения веса или объема, стоимость доставки увеличивается на необходимое количество условных машин. При этом обращаем внимание: увеличение стоимости доставки происходит по указанным правилам даже в том случае, если по факту к Вам приедет одна машина, но с большей грузоподъемностью или вместительностью
  • товары исключения: блоки ПГС, кирпич, шифер, плитка тротуарная и элементы благоустройства приусадебных участков, железобетонные изделия. Перечисленные товары доставляются только на платной основе. Стоимость доставки товаров исключений рассчитывается из расчета: 25 р. за подачу автомобиля под загрузку +1.5 р./км (минимальная стоимость доставки 30 р.)
  • оплата за Эконом и Платную доставку производится наличными денежными средствами водителю при получении товара по указанному адресу
  • доставка осуществляется до подъезда (дома, участка), без подъёма на этаж
  • если подъезд к месту разгрузки затруднен, то машина остановится на максимально близком от него расстоянии, не нарушая ПДД и исключая вероятность повреждения транспорта и товара. Выгрузка заказа будет осуществлена в месте остановки машины. Осмотр товара покупателем проводится в момент выгрузки. Услуга "Подъём на этаж" осуществляется при отсутствии претензий со стороны покупателя
  • разгрузка товара осуществляется силами покупателя в течение 20 минут с момента прибытия транспортного средства магазина по адресу
  • в день доставки покупатель обязан находиться по указанному адресу в согласованный с логистом временной промежуток. В случае отсутствия покупателя по адресу доставки или при отказе в разгрузке товара, по независящим от магазина причинам, товар возвращается на склад. Возвращенный на склад товар покупатель может забрать самостоятельно (самовывоз из магазина) или заказать платную доставку, которая оплачивается покупателем в полном размере
  • в обязанности сотрудников осуществляющих доставку, не входит консультация по эксплуатации и характеристикам товара

Услуги платной доставки ООО "Гемма Гродно" не оказывает. Платную доставку осуществляют:

  • ИП Толстик Валерий Михайлович (УНП 591866238), г. Гродно, ул. Дзержинского 56а, кв.39
  • ИП Чернявский Юрий Брониславович (УНП 591927630), г. Гродно, ул. Кабяка 4/1, кв.74
  • ИП Кухаревич Дмитрий Мечиславович (УНП 591949359), г. Гродно, ул. Славинского 3, кв.15
  • ИП Партыка Юрий Александрович (УНП 591937778), г. Гродно, ул. Кабяка 4/3, кв.51
  • ИП Лашевич Александр Владимирович (УНП 591212879), г. Гродно, ул. Пушкина 20б, кв.13
  • ИП Шарало Олег Григорьевич (УНП 591216093), г. Гродно, ул. Терешковой 9а, кв.38
  • ИП Еремеев Игорь Павлович (УНП 592014786), г. Гродно, ул. Советская 6, кв.35
  • ИП Габрусевич Денис Александрович (УНП 591287488), г. Гродно, ул. Пушкина 29, кв.40
  • ЧУП "БухТранс" (УНП 591041717), г. Гродно, ул. Свердлова 3а, каб.25
  • ООО "Яндекс Деливери Бай" (УНП 193593650), г. Минск, пр-т Дзержинского, дом 5, пом. 14, офис 14-1

Услуга Подъем товара на этаж

  • услуга Подъем товара на этаж осуществляется ежедневно с 10:00 до 21:00 по согласованию с покупателем, в пределах границ г. Гродно
  • заказ услуги осуществляется в инфоцентре магазина при оформлении доставки (при заказе в интернет-магазине - оговаривается по телефону)
  • оплата производится наличными средствами после оказания услуги
  • ООО "Гемма Гродно" не оказывает услугу подъема на этаж. Организации оказывающие данную услугу:
    • ООО "МистерГруз" (УНП 591051626); г. Гродно, ул. Понемуньская, д. 9Б, оф. 2
    • ИП Толстик Валерий Михайлович (УНП 591866238); г. Гродно, ул. Дзержинского 56А, кв.39

Все подробности по телефону Инфоцентра: 509 58 35 (МТС, A1, Life)

Зоны доставки

Бесплатная доставка (действует при покупке в магазинах "Гемма" и "Гемма-Park" на сумму не менее 500 р., в интернет-магазине на сумму не менее 250 р.):

  • зона 1. (зеленый цвет)

Эконом доставка (действует при сумме покупки не менее 500 р.):

  • зона 2. (желтый цвет) 20 р. до 500 кг; 30 р. до 1000 кг; 40 р. до 1500 кг

  • зона 3. (синий цвет) 40 р. до 500 кг; 50 р. до 1000 кг; 60 р. до 1500 кг

  • зона 4. (фиолетовый цвет) 60 р. до 500 кг; 70 р. до 1000 кг; 80 р. до 1500 кг